Pravila privatnosti.

Voditelj obrade osobnih podataka prikupljenih putem internetske stranice paudio.hr je:

Ova pravila privatnosti objašnjavaju koje osobne podatke prikupljamo, u koje svrhe i na kojoj pravnoj osnovi, kome ih dostavljamo, koliko ih dugo čuvamo te koja prava imate. Pravila su usklađena s Uredbom (EU) 2016/679 (Opća uredba o zaštiti podataka, GDPR), Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka (NN 42/2018) te, u dijelu koji se odnosi na kolačiće, Zakonom o elektroničkim komunikacijama (NN 76/2022).

Nismo imenovali službenika za zaštitu podataka jer za to ne postoji zakonska obveza. Za sva pitanja o zaštiti osobnih podataka obratite nam se na irena@paudio.hr.

2.1Upiti, ponude i suradnja

Kada nam se obratite putem kontakt obrasca, e-maila ili telefona (npr. radi upita o cijeni, ponude, tehničke podrške, servisa ili instalacije), obrađujemo podatke koje nam sami dostavite: ime i prezime, naziv tvrtke, e-mail adresu, broj telefona i sadržaj poruke. Ako s nama sklopite ugovor ili kupite opremu, obrađujemo i podatke potrebne za ponudu, isporuku i izdavanje računa, primjerice adresu i OIB.

Svrha

Odgovaranje na upite, izrada ponuda, sklapanje i izvršenje ugovora, isporuka, servis, instalacija i tehnička podrška te izdavanje računa.

Pravna osnova

Radnje prije sklapanja ugovora i izvršenje ugovora (čl. 6. st. 1. t. b) GDPR-a); ispunjenje zakonskih obveza, npr. računovodstvenih i poreznih (čl. 6. st. 1. t. c) GDPR-a); naš legitimni interes za odgovaranje na upite i poslovnu komunikaciju s predstavnicima poslovnih partnera (čl. 6. st. 1. t. f) GDPR-a).

2.2Tehnički podaci o posjetu

Prilikom posjeta stranici poslužitelj automatski bilježi tehničke podatke: IP adresu, vrstu i verziju preglednika, operativni sustav, adresu stranice s koje ste došli, posjećene stranice te datum i vrijeme pristupa.

Svrha

Osiguravanje ispravnog rada i sigurnosti stranice te otkrivanje i sprječavanje zlouporabe i napada.

Pravna osnova

Naš legitimni interes za sigurno i ispravno funkcioniranje stranice (čl. 6. st. 1. t. f) GDPR-a). Na stranici ne koristimo analitičke kolačiće ni alate za praćenje posjetitelja.

2.3Statistika pretraživanja (Google Search Console)

Za praćenje vidljivosti stranice u Google pretraživanju koristimo uslugu Google Search Console. Ta usluga ne postavlja kolačiće na našoj stranici i ne dodaje kod za praćenje posjetitelja. Google nam prikazuje isključivo zbirne podatke o tome kako se stranica pojavljuje u rezultatima pretraživanja, primjerice broj prikaza i klikova, upite za pretraživanje, države i vrste uređaja. Iz tih podataka ne možemo prepoznati pojedine posjetitelje.

Podatke o pretraživanju Google prikuplja na svojim tražilicama u skladu s vlastitim pravilima privatnosti, dostupnima na policies.google.com/privacy.

Svrha

Praćenje i poboljšanje vidljivosti stranice u rezultatima pretraživanja te otkrivanje tehničkih problema.

Pravna osnova

Naš legitimni interes za praćenje i unapređenje vidljivosti stranice (čl. 6. st. 1. t. f) GDPR-a).

Davanje osobnih podataka putem ove stranice nije zakonska niti ugovorna obveza. Bez podataka za kontakt, međutim, ne možemo odgovoriti na vaš upit, izraditi ponudu ili izvršiti ugovor. Podaci potrebni za izdavanje računa propisani su poreznim propisima i bez njih račun ne možemo izdati.

Vaše osobne podatke ne prodajemo niti iznajmljujemo. Podatke mogu primiti isključivo:

• Pružatelji IT usluga (hosting, održavanje stranice, e-mail usluge) koji podatke obrađuju u naše ime na temelju ugovora o obradi podataka (čl. 28. GDPR-a).
• Pružatelji računovodstvenih, bankarskih i dostavnih usluga, kada je to potrebno za izvršenje ugovora ili ispunjenje zakonskih obveza.
• Nadležna tijela, kada smo im podatke dužni dostaviti na temelju zakona.
• Google, putem usluge Google Fonts, kada se pri učitavanju stranice preuzimaju fontovi (vidi odjeljak 9).

Svi primatelji dužni su štititi vaše podatke u skladu s GDPR-om.

Podatke u pravilu obrađujemo unutar Europskog gospodarskog prostora (EGP). Google, čije usluge koristimo (vidi odjeljke 2.3 i 9), može podatke obrađivati i na poslužiteljima u Sjedinjenim Američkim Državama.

Google LLC certificiran je u okviru EU i SAD-a za privatnost podataka (EU-U.S. Data Privacy Framework), pa se takav prijenos temelji na odluci Europske komisije o primjerenosti (čl. 45. GDPR-a), a dodatno i na standardnim ugovornim klauzulama Europske komisije (čl. 46. GDPR-a).

Podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu zbog koje su prikupljeni ili koliko nalažu propisi:

Nakon isteka navedenih rokova podatke brišemo ili anonimiziramo.

U vezi sa svojim osobnim podacima imate sljedeća prava:

Kako ostvariti prava

Zahtjev pošaljite na irena@paudio.hr ili poštom na adresu Audio Tehnika d.o.o., Kišur 4, 51219 Čavle. Ostvarivanje prava je besplatno. Odgovorit ćemo bez nepotrebnog odgađanja, a najkasnije u roku od mjesec dana od primitka zahtjeva. Taj se rok iznimno može produljiti za dodatna dva mjeseca, o čemu ćemo vas obavijestiti. Radi zaštite vaših podataka možemo zatražiti dodatne informacije za potvrdu vašeg identiteta.

Pritužba nadzornom tijelu

Ako smatrate da obrada vaših podataka krši GDPR, imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka:

Kolačići su male tekstualne datoteke koje stranica pohranjuje u vašem pregledniku. Sukladno Zakonu o elektroničkim komunikacijama, kolačiće koji su nužni za rad stranice koristimo bez pristanka, a sve ostale kolačiće postavljamo samo uz vaš prethodni pristanak.

Ako u budućnosti uvedemo analitičke ili marketinške kolačiće, prethodno ćemo dopuniti ova pravila, a takve kolačiće postavljat ćemo tek nakon vašeg pristanka, koji ćete moći povući u svakom trenutku.

Kolačiće možete pregledati i izbrisati u postavkama svog preglednika. Isključivanje nužnih kolačića može utjecati na rad stranice.

Ugrađeni sadržaj

Stranice mogu sadržavati ugrađeni sadržaj s drugih stranica, npr. video zapise ili karte. Takav sadržaj ponaša se kao da ste izravno posjetili tu drugu stranicu: ona može prikupljati podatke o vama, koristiti kolačiće, ugrađivati praćenje trećih strana i pratiti vašu interakciju s ugrađenim sadržajem, osobito ako imate račun i prijavljeni ste na toj stranici. Preporučujemo da se upoznate s pravilima privatnosti tih pružatelja.

Google Fonts

Za prikaz pisma stranica koristi uslugu Google Fonts (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska). Pri učitavanju stranice vaš preglednik se povezuje s poslužiteljima Googlea, pri čemu se Googleu prenosi vaša IP adresa. Pravna osnova je naš legitimni interes za ujednačen i čitljiv prikaz stranice (čl. 6. st. 1. t. f) GDPR-a). Pravila privatnosti Googlea dostupna su na policies.google.com/privacy.

Poduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo vaše osobne podatke zaštitili od neovlaštenog pristupa, gubitka, zlouporabe ili izmjene. To uključuje SSL/TLS enkripciju prijenosa podataka putem stranice te ograničen pristup podacima unutar tvrtke, samo zaposlenicima kojima su podaci potrebni za rad.

Ne donosimo odluke isključivo automatiziranom obradom, uključujući profiliranje, koje bi za vas proizvodile pravne učinke ili na sličan način značajno utjecale na vas.

Ova pravila privatnosti možemo povremeno ažurirati radi usklađivanja s propisima ili promjenama u načinu obrade podataka. Važeća verzija uvijek je objavljena na ovoj stranici, a datum posljednje izmjene naveden je na njezinu vrhu.

Za sva pitanja o ovim pravilima ili obradi vaših osobnih podataka obratite nam se izravno.